AUDITORÍA LEGAL WEB

¿Necesitas una auditoría WEB?

Verificamos que cumples con todas las obligaciones formales y legales en tu
SITIO WEB y/o 
TIENDA ONLINE

 

La auditoría de cumplimiento leg@l de una página web y/o tienda online comprende la realización de las siguientes verificaciones:

  • Verificación del registro del nombre de dominio.
  • Verificación de la titularidad y derechos sobre los contenidos (propios o de terceros), programación del sitio web, enlaces de hipertexto, textos, bases de datos, imágenes, gráficos, animaciones o demás elementos multimedia, logotipos y marcas, en su caso, que contenga el sitio web.
  • Verificación de la normas de publicidad y de derecho de la competencia tanto en anuncios publicitarios de productos o servicios propios como de terceros (banners).
  • Verificación de la política de cookies. Verificación de los términos del faldón informativo sobre el uso de cookies.
  • Verificación del Aviso Legal según lo establecido en la LSSICE que debe comprender:
    • Información del Prestador del sitio web
    • Condición de usuario
    • Condiciones de uso del sitio web
    • Política de enlaces a otros sitios web ("hiperlinks").
    • Comunicaciones comerciales electrónicas
    • Política de redes sociales
    • Política de privacidad
    • Propiedad Industrial e Intelectual
    • Exclusión de Responsabilidad y garantías del sitio web
    • Legislación y jurisdicción aplicables
  • Verificación del grado de cumplimiento de las exigencias de la normativa sobre consumidores y usuarios (LGDCU) con respecto a las condiciones generales de contratación y particulares, si existen en su caso, y en concreto con:
    • Información previa a la contratación
    • Intervinientes e identidad de las partes del contrato
    • Objeto del contrato
    • Descripción de los artículos/productos y/o bienes/servicios
    • Disponibilidad de los artículos/productos y/o bienes/servicios
    • Indicación y validez de las tarifas
    • Formas de pago
    • Registro de usuario y proceso de compra
    • Botón de envío de pedido
    • Pedido con obligación de pago
    • Plazos de entrega de los pedidos y disponibilidad
    • Gastos de envío
    • Impuestos. Régimen especial del IVA electrónico
    • Derecho de desistimiento. Formulario de desistimiento.
    • Garantías aplicables
    • Tratamiento de datos personales
    • Exoneración de responsabilidades
    • Generalidades
    • Servicio de atención al cliente y post-venta
    • Plataforma ODR para la resolución de conflictos en línea
    • Jurisdicción
  • Verificación de la existencia de la política de privacidad del sitio web, los datos de los clientes, usuarios o personas de contacto recogidos a través de formularios electrónicos de contacto o de registro, están sometidos a la LOPD y a su normativa de desarrollo RDLOPD.
    • Verificación de la existencia de ficheros de datos de carácter personal inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos y determinación del nivel de seguridad aplicable.
    • Verificación y evaluación de las medidas de seguridad existentes y/o adecuación de las mismas a la normativa vigente. Verificación de la existencia de certificados SSL.
    • Verificación del la existencia de Documento de Seguridad y comprobación de que esté actualizado adecuadamente.
    • Verificación de las cláusulas informativas relativas al tratamiento de datos de carácter personal en los formularios electrónicos existentes en el sitio web.
    • Verificación de la Auditorías de Seguridad Bienales realizadas, si es el caso.
  • Verificación del alojamiento de las bases de datos personales que recopile el sitio web en servidores.
  • Verificación del software utilizado para gestión documental y almacenamiento de datos en la nube (Cloud Computing).
  • Verificación en el sitio web de la existencia de un enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea (en vigor desde el 15 de febrero de 2016) conforme al Art. 14.1 del REGLAMENTO (UE) No 524/2013 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 21 de mayo de 2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y en las ofertas comerciales enviadas mediante correo electrónico.
  • Verificación del cumplimiento de todos los aspectos anteriormente indicados para la obtención del sello de confianza para la tienda online.

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